Intrebari Frecvente
Magazinul tau de rulote si remorci . Alege sa cumperi una noua sau sa inchiriezi.
Intrebari Frecvente
Prin intermediul site-ului https://www.micro-camper.ro/ Micro Camper pune la dispoziție o platformă online prin care utilizatorul poate rezerva sau plati integral remorci si rulote Tomplan fabricate in Polonia și disponibile în stocul său sau la comanda. Rezervarea nu reprezintă o operațiune de cumpărare a unei remorci sau rulote.
Pe acest site există două variante pentru care poți opta: rezervarea mașinii prin plata unei taxe de rezervare și plata diferenței de preț online sau la sediul showroom-ului pe care l-ai selectat sau plata integrală online a autovehiculului.
În platformă vei vedea până la 2 prețuri per mașină:
a. prețul de listă este prețul standard (de listă) al autovehiculului.
b. prețul promoțional reprezintă prețul standard la care se aplică o reducere comercială oferită de Micro Camper. Această reducere suportă modificări, o remorca sau rulota poate avea prețuri promoționale diferite în zile diferite.
Sistemul nostru permite cumpărarea mai multor modele per comandă.
Da, www.micro-camper.ro onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda.
Plățile pe site-ul nostru se pot efectua folosind in card bancar de credit sau debit. În cazul persoanelor juridice este obligatorie folosirea unui card de credit/debit pe numele firmei (de companie). Te rugăm să te asiguri la banca la care ai deschis cont că nu ai restricții la plata cu cardul online (cardul este deschis la tranzacții online și limita de tranzacționare este suficientă pentru achitarea taxei sau a prețului întreg al automobilului, în funcție de alegerea ta). Autorizarea plății se va face printr-un procesator extern specializat, MobilPay, iar plata este securizată. Integral la sediul nostru sau prin transfer bancar.
Da, poți alege plata în rate (finanțare / credit) prin TBI Bank . Aveti aceasta optiune in pagina de finalizare a comenzii pe siteul nostru.
Daca modelul ales este pe stoc in showroomul nostru, o data de ridicare va fi comunicata dupa ce se va face plata integral pentru aceasta. In cazul in care nu este in stoc, dupa ce se va face plata integral pentru modelul ales, acesta va fi livrata in showroomul nostru in 14-28 zile calendaristice de la data efectuarii platii integrale.
În cazul în care dorești rambursarea sumei achitate pentru un model Tomplan, te rugăm sa ne contactezi fie online prin formularul de contact de pe website fie telefonic la numerele de telefon afisate pe website.
Din păcate, nu. În momentul în care ati ales modelul pentru a continua procesul de cumpărare, noi deja demarăm acțiunile logistice și odată pornit acest proces, nu mai putem modifica comanda.
Pentru a schimba datele de contact pentru contul tău, tot ce trebuie să faci este să editezi câmpurile din secțiunea de profil de pe site.
Comanda ta va fi anulată. Vei primi un email de informare pentru anularea comenzii, iar modelul ales va deveni disponibilă în site. Îți recomandăm să iei legătura cu banca ta pentru a afla motivul respingerii plății. În cazul în care problema se rezolvă poți încerca să comanzi din nou
In acest caz, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact sau prin butonul afisat in pagina de produs.
