Termeni si conditii

1. Site-ul si Detinatorul Site-ului

1.1  micro-camper.ro este un magazin online care comercializeaza si promoveaza scule, unelte si echipamente. Produsele aflate pe site-ul nostru pot fi achizitionate completand formularele existente in website.

1.2 Site-ul este detinut si operat de MICRO-CAMPER SRL , o societate comerciala inscrisa legal conform legislatiei din Romania, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J29/992/2024, avand Codul de identificare fiscala 49934911, avand sediul social in Str. Mircea Eliade nr.12, Bucov, Prahova si contul bancar RO68 INGB 0000 9999 0837 4764, deschis la ING Bank si RO29 RZBR 0000 0600 1400 0560 , deschis la Raiffeisen Bank cu adresa de comunicare prin email: office@micro-camper.ro.

1.3 Navigarea pe paginile site-ului nostru e posibila fara nicio declarare a datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, pentru anumite situatii specifice precum completarea unui quiz, unui chestionar sau participarea la un concurs, persoanelor vizate li se pot colecta si prelucra anumite date cu caracter personal. Daca prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara si nu exista niciun fundament statutar pentru aceasta procesare ne obligam sa obtinem consimtamantul de la persoana vizata. Prelucrarea datelor cu caracter personal – precum numele, prenumele, adresa, adresa de e-mail, numarul de telefon ale unei persoane vizate – se va efectua de fiecare data in conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (“Regulamentul”) si in concordanta cu reglementarile de protectie a datelor specifice tarii in care opereaza MICRO-CAMPER SRL. Prin intermediul acestei Politici compania noastra ar dori sa informeze publicul general despre natura, amploarea si scopul pentru care colectam si procesam date cu caracter personal. Pe langa acestea, persoanele vizate sunt informate si asupra drepturilor de care beneficiaza, drepturi reglementate de Regulament. In calitate de operator, MICRO-CAMPER SRL. a implementat numeroase masuri tehnice si organizationale ca sa asigure protectia completa a datelor personale.

1.4 Pentru a va putea informa asupra ultimelor noutati va recomandam crearea unui cont de utilizator al magazinului si/sau abonarea la Newsletter.

1.5 Relatia dvs legala cu entitatea micro-camper.ro este cu entitatea MICRO-CAMPER SRL, daca nu se specifica in mod expres altfel in alta parte.

2. Obiectul si Acceptarea Termenilor de Utilizare

2.1 Accesul si utilizarea site-ului micro-camper.ro de catre dvs sunt supuse si reglementate de toate legile si regulamntele in materie si acesti termeni si conditii de utilizare, inclusiv orice politici sau conditii mentionate in prezentul document si disponibile pe Site, conform modificarilor intervenite in decursul timpului. (“Termeni de utilizare”).Prin accesarea site-ului micro-camper.ro utilizatorii accepta termenii si conditiile de utilizare a site-ului, realizandu-se un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor prezentate. Va rugam sa cititi acesti Termeni de utilizare cu mare atentie. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni, va rugam sa nu folositi site-ul nostru. Utilizarea site-ului, plasarea de comenzi prin intermediul lui va fi interpretat automat ca un accept al acestor Termeni de Utilizare.

2.2 Ne rezervam dreptul de a revizui si a modifica acest document, fara notificarea prealabila sau ulterioara a persoanelor care utilizeaza site-ul, prin actualizarea prezentei pagini. Schimbarile importante vor fi communicate in maniera adecvata. Va rugam sa recititi Termenii si conditiile de utilizare in mod regulat deoarece daca accesati si utilizati acest site se va considera ca ati fost de acord cu termenii si conditiile de utilizare in versiunea publicata pe Site in momentul vizitei Dvs.

2.3 Politica privind Cookie-urile

Atunci cand vizitati site-ul nostru pentru prima data va aducem la cunostinta faptul ca folosim cookie-uri. Continuand sa utilizati site-ul nostru acceptati si sunteti de acord cu Politica privind Cookie-urile.

2.4 Politica de confidentialitate

Prin utilizarea site-ului nostru, se considera ca ati acceptat Politica noastra de Confidentialitate.

2.5 Disponibilitate si defecte

Site-ul nostru nu va fi intotdeauna disponibil si poate avea anumite erori. Acesta este furnizat pe principiul „asa cum este” si „asa cum este disponibil”, si in masura permisa de lege, fara garantari, conditii sau garantii de orice fel. Nu avem nici o obligatie de a actualiza informatiile de pe Site-ul nostru, cu exceptia cazului in care se prevede altfel in legislatia in vigoare. Ne rezervam dreptul de a modifica, edita, sterge, suspenda sau intrerupe, temporar sau permanent, Site-ul nostru si/sau informatiile, materialele, produsele si/sau serviciile disponibile prin acesta.

3. Proprietate Intelectuala, Drept de Autor si Platforme Software

3.1. MAGNUM TOOLS si alte semne, logo-uri si nume de servicii sunt marci inregistrate ale MICRO-CAMPER SRL. si sunt supuse reglementarilor in vigoare privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala. Marcile comerciale ale MICRO-CAMPER SRL., nu trebuie, in nici un caz, sa fie utilizate in legatura cu orice produs sau serviciu care nu este legat de MICRO-CAMPER SRL. sau micro-camper.ro, cu exceptia cazului in care se obtine in prealabil o autorizatie in scris in principal de la MICRO-CAMPER SRL. sau daca acest lucru este permis in acesti Termeni si Conditii de Utilizare. Toate celelalte marci comerciale, logo-uri care nu sunt detinute de MICRO-CAMPER SRL., dar care apar pe acest Site sunt proprietatea titularului lor care este sau nu conectat, in relatie contractuala sau sponsorizat de catre MICRO-CAMPER SRL.

3.2. Daca nu este altfel prevazut, Site-ul nostru, inclusiv tot continutul acestuia, design-ul, textul, grafica, logo-urile, imaginile, clipurile audio, precum si alte aspecte legate de site si respectiv de continut, sunt protejate de regulile drepturilor de autor si alte legi de proprietate intelectuala in vigoare si reprezinta proprietatea MICRO-CAMPER SRL. Toate aceste drepturi sunt rezervate.

3.3. Postarea de catre dvs. pe Site-ul nostru, nu constituie o derogare a noastra de la orice drept asupra sau in legatura cu Site-ul. In afara celor acordate in mod expres in prezentul document, nu dobanditi nici un drept, titlu sau interes asupra sau in legatura cu Site-ul micro-camper.ro

3.4. Toate programele software utilizate pe acest Site sunt proprietatea MICRO-CAMPER SRL. si/sau a unor companii cu care detinem relatii contractuale, decat daca nu a fost utilizat un software de tip open source. Tot continutul software-ului, elaborarea acestuia si software-ul, in totalitate sunt protejate de legile privind dreptul de autor. Orice alta utilizare, inclusiv reproducerea, modificarea, distribuirea, transmiterea, republicarea, afisarea sau executarea continutului acestui site nu sunt permise fara obtinerea consimtamantului prealabil scris al MICRO-CAMPER SRL.

4. Utilizarea Site-ului nostru

4.1. Va acordam un drept limitat de a accesa si de a utiliza Site-ul nostru pentru uz propriu. Acest drept limitat inseamna ca nu aveti voie: (i) sa reproduceti, duplicati, copiati, vindeti, retransmiteti, distribuiti sau sa exploatati Site-ul nostru, inclusiv orice parte a continutului acestuia in orice scop, fara a obtine acordul nostru scris in prealabil; (ii) sa colectati listele de produse, descrierile sau preturile produselor; (iii) sa utilizati in mod derivat Site-ul nostru sau continutul acestuia; (iv) sa descarcati sau sa copiati informatii in beneficiul unei alte afaceri; si/sau (v) sa utilizati instrumente de extractie a datelor, roboti sau instrumente similare de colectare si de extractie de date.

4.2. Aveti dreptul sa imprimati copii rezonabile si sa descarcati extrase din orice pagina(i) de pe Site-ul nostru. Nu trebuie sa modificati in nici un fel hartia sau copiile digitale pe care le-ati imprimat sau descarcat, si nu trebuie sa utilizati nici o ilustratie, fotografie, secventa video sau audio sau orice format grafic separat de orice text insotitor.

4.3. Nu aveti dreptul sa abuzati de Site-ul nostru prin introducerea cu buna stiinta de virusi sau alte materiale, care sunt rau intentionate sau daunatoare tehnologic, prin incercarea de a obtine acces neautorizat pe Site-ul nostru, sau prin atacarea Site-ului nostru printr-un atac de tip refuz serviciu (DdoS denial – of service attack ). O incalcare cu intentie a acestei dispozitii poate constitui infractiune si va fi raportata fara intarziere autoritatilor competente pentru astfel de acte, fara a aduce atingere altor mijloace legale disponibile pentru a ne recupera daunele suferite.

4.4. Accesul sau utilizarea Site-ului nostru (sau informatiile, materialele, produsele si/sau serviciile de pe Site-ul nostru) pot fi interzise prin lege in anumite tari sau jurisdictii. Sunteti responsabil pentru respectarea tuturor legilor si reglementarilor aplicabile ale tarii din care este accesat Site-ul nostru.

4.5. Ne rezervam dreptul de a suspenda sau anula oricand accesul la Site-ul nostru (sau parti din acesta), in special daca noi consideram ca utilizati Site-ul nostru in orice mod care este contrar oricaror dintre acesti Termeni si Conditii de Utilizare sau intr-un mod daunator. Daca tipariti, copiati sau descarcati orice parte a Site-ului nostru si/sau folositi aceste copii sau parti ale Site-ului nostru care incalca acesti Termeni de Utilizare, trebuie, la alegerea noastra, sa returnati sau sa distrugeti copiile materialelor pe care le-ati efectuat si in caz de distrugere, sa oferiti dovezi in acest sens.

4.6 .1. Ne rezervam dreptul de a restrictiona accesul pe Site-ul nostru sau parti din acesta pentru vizitatorii care s-au inregistrat, cu exceptia cazului in care se prevede altfel de legislatia in vigoare.

5. Hiperlink-uri catre Site-ul www.micro-camper.ro

5.1 Aveti dreptul de a crea un hiperlink catre Site-ul nostru de pe un alt site sau document fara acordul nostru scris in prealabil sub rezerva conditiilor prevazute in prezenta sectiune (Hiperlink-uri catre Site-ul nostru).

5.2. Niciun astfel de hiperlink nu creeaza un cadru sau orice alt browser sau mediu inchis in jurul continutului Site-ul nostru nu implica faptul ca aprobam produsele sau serviciile dvs. sau oricare dintre produsele sau serviciile site-ului pe care inserati link-ul catre Site-ul nostru, sau disponibile prin acesta; nu afiseaza nici una dintre marcile utilizate pe Site-ul nostru, fara permisiunea noastra sau a titularului acestei marci; nu este plasat pe un site care are un continut ilegal, amenintator, defaimator, obscen, pornografic sau profanator sau care ar putea constitui sau incuraja un comportament care ar putea fi considerat o infractiune sau o incalcare a oricarei legi sau ca, in interpretarea unica a MICRO-CAMPER SRL., dauneaza sau poate dauna intereselor sau reputatiei MICRO-CAMPER SRL. sau firmelor cu care lucram (sau produsele si/sau serviciilor noastre si ale acestora); sau nu ne portretizeaza pe noi sau pe companiile afiliate sau firmele cu care lucram (sau produsele si/sau serviciile acestora) intr-o maniera falsa, inselatoare, peiorativa, sau in mod ofensator.

5.3. Sunteti singurul responsabil pentru site-ul pe care inserati un link catre Site-ul nostru si pentru orice observatie sau impresie creata cu privire la noi sau Site-ul nostru.

5.4. Sunteti singurul responsabil pentru aducerea acestor Termeni de Utilizare in atentia persoanelor care au acces la site-ul nostru prin intermediul link-ului. Orice persoana care se conecteaza la Site-ul nostru prin intermediul link-ului dvs. este obligata sa respecte acesti Termeni de Utilizare.

5.5. Ne rezervam dreptul de a solicita oricand, la discretia noastra, pentru orice motiv, ca orice link pe care il creati spre Site-ul nostru de pe un alt site sau document sa fie eliminat. In acest caz, vi se va solicita prin notificare scrisa eliminarea link-ului in termen de 3 zile.

6. Plasarea de comentarii si review-uri de catre utililizatori

Recenzia – o evaluare scrisa de catre utilizator/client sau cumparator al unui bun sau serviciu, prezentat in site-ul www.micro-camper.ro
.

Nota – modalitate de exprimare a gradului de satisfactie a unui utilizator/client sau cumparator fata de un produs sau serviciu. Nota se exprima sub forma de stele iar fiecare bun sau serviciu putand primi un punctaj de la o stea, la cinci stele.

Raspuns comerciant – raspunsul oferit de catre personalul tehnic MICRO-CAMPER SRL, unei recenzii primite din partea unui utilizator/clientul sau cumparatori.

6.1. Exista posibilitatea ca utilizatorii site-ului sa posteze continut si comentarii cu privire la materialele publicate de noi. In acest caz, nu aprobam, avizam, sprijinim, sanctionam sau incurajam orice astfel de continut, comentarii sau materiale si nu avem obligatia de a-l cerceta, monitoriza sau verifica pentru acuratete, caracterul complet sau conformitatea cu legislatia in vigoare. Nu ne asumam nici o responsabilitate sau raspundere pentru astfel de continut, comentarii sau material, cu exceptia cazurilor prevazute in mod expres de lege.

6.2. Daca postati continut sau comentarii sau daca prezentati materiale pentru publicare in oricare din zonele Site-ului nostru, inclusiv fotografii:

– ne acordati o licenta neexclusiva, perpetua (sau, daca licenta perpetua nu este permisa de legislatia aplicabila, o licenta pentru termenul maxim permis de legislatia in vigoare), cu reproducere libera, o licenta globala pentru a utiliza, reproduce, publica, republica, transmite si difuza (si de a acorda sub-licente pentru a utiliza, reproduce, publica, republica, transmite si difuza) astfel de continut, comentarii sau materiale in orice format (inclusiv tiparit si electronic) in scopul exploatarii Site-ului nostru, pentru a ne promova, a promova Site-ul nostru si produsele si serviciile noastre;

– va asigurati ca acest continut, aceste comentarii sau material nu sunt ilegale, amenintatoare, defaimatoare, obscene, pornografice sau profanatoare sau ca nu ar putea constitui sau incuraja un comportament care ar fi considerat o infractiune sau incalcare a legii, iar dvs. nu trebuie sa postati materiale care sunt in mod deliberat destinate sa ii deranjeze pe alti utilizatori;
nu veti fi platit pentru continutul, comentariile sau materialele postate sau trimise spre publicare;

– va asigurati ca acest continut, aceste comentarii sau materiale reprezinta propria lucrare originala si/sau ca detineti drepturile de autor si orice alte drepturi relevante sau ca ati primit aceste drepturi;

– daca materialul este un material fotografic sau grafic trebuie ca dvs. personal sa fi conceput fotografia(ile) sau sa fi creat dvs. materialul grafic sau sa fi avut permisiunea sau sa fi fost autorizat de catre proprietarul fotografiei(ilor) si/sau materialul grafic si trebuie sa fi obtinut acordul tuturor persoanelor prezente in acestea in cazul in care astfel de persoane pot fi identificate in mod clar;

– putem publica numele dvs. alaturi de orice fotografie(i) sau material grafic prezentat de dvs., dar putem edita sau sterge orice comentariu pe care il trimiteti impreuna cu acestea.

6.3. Ne rezervam dreptul de a refuza, suspenda, inceta sau altfel elimina, publicarea unui astfel de continut, comentarii sau materiale inclusiv fotografii sau documente grafice postate sau transmise de catre dvs.; acest drept nu trebuie sa fie interpretat ca o aprobare a noastra sau ca o responsabilitate fata de acest continut, aceste comentarii sau alte materiale, indiferent daca utilizam sau nu acest drept. In continuare ne rezervam dreptul de a face adaugiri sau eliminari la text sau grafica (inclusiv editarea oricarei fotografii sau oricarui material grafic), cu scopul de a ne promova pe noi, Site-ul nostru, produsele si serviciile noastre sau in scopul protejarii intereselor noastre, ale afiliatilor nostri, angajatilor, partenerilor de afaceri, utilizatorilor sau a altor terte parti; daca vom face astfel de adaugiri sau eliminari suntem responsabili pentru acestea si pentru textul sau grafica sub forma modificata de catre noi.

6.4. Sunteti de acord sa ne despagubiti pentru orice raspunderi, pretentii, cheltuieli, pierderi sau alte daune pe care le putem suporta ca urmare a publicarii de continut, comentarii sau materialele postate sau trimise de dvs. pe Site-ul nostru.

7. Concursuri, Jocuri, Competitii, Extrageri cu Premii Gratuite

7.1. Ne rezervam dreptul de a face publicitate si organiza concursuri, jocuri, competitii sau extrageri cu premii gratuite, discounturi pe Site-ul nostru. La astfel de concursuri, jocuri, competitii, extrageri cu premii gratuite se vor aplica reguli specifice. Va rugam sa cititi cu atentie regulile aplicabile la orice concurs, joc, competitie, extragere cu premii gratuite la care participati deoarece prin participarea la un astfel de concurs, joc, competitie, extragere cu premii gratuite se considera ca ati acceptat si ca respectati aceste reguli.

8. Linkuri catre Site-urile Tertilor

8.1 Site-ul nostru poate contine link-uri catre Site-uri operate de terte parti („Site-urile Tertelor Parti”).
Aceste link-uri sunt destinate sa furnizeze doar informatii suplimentare. Includerea pe Site-ul nostru a oricarui link catre un Site al unei Terte Parti nu inseamna ca aprobam, avizam sau acceptam responsabilitatea pentru acest Site al unei Terte Parti, continutul sau utilizarea acestuia, sau utilizarea produselor sau serviciilor puse la dispozitie prin acesta. Nu suntem obligati sa filtram si sa monitorizam si nu am investigat sau monitorizat nici un Site al unei Terte Parti pentru acuratetea, caracterul complet sau conformitatea cu legislatia in vigoare. Nu suntem responsabili pentru eventualele pagube sau pierderi cauzate ca urmare a utilizarii de catre dvs. a Site-ului sau bazarea pe aceste Site-uri ale Tertelor Parti. Utilizati aceste Site-uri ale Tertelor Parti pe propriul risc. Toti termenii si conditiile si politicile Site-urilor Tertelor Parti pe care le accesati vi se vor aplica in timp ce navigati pe aceste site-uri si va recomandam sa verificati acei termeni si conditii.

9. Excludere si Limitarea Raspunderii noastre

9.1. Sub rezerva urmatoarei sectiuni, noi, in propria noastra capacitate si in numele afiliatilor nostri, excludem orice raspundere (fie pe baza de contract sau pe orice alta baza) care decurge din sau in legatura cu accesul sau utilizarea Site-ului nostru sau oricarui site web cu care este legat, in masura permisa de legislatia in vigoare. Aceasta excludere se aplica, dar nu se limiteaza la:

– pierderi cauzate de indisponibilitatea Site-ului sau a defectelor tehnice ale Site-ului;

– pierderea de date;

– pierderi cauzate de atacul de tip refuz serviciu, virusi sau alte materiale daunatoare tehnologic;

– pierderea de venituri sau profit sau de economii anticipate; si

– pierderi rezultate din imprejurari independente de vointa noastra rezonabila si pierderi care nu sunt previzibile in mod rezonabil.

9.2. Nu cautam (si nici unul din acesti Termeni de Utilizare nu au aceasta destinatie) sa excludem sau sa limitam raspunderea si nici o excludere sau limitare a raspunderii nu se aplica in urmatoarele cazuri:
– pierderi sau daune cauzate de frauda, greseli intentionate sau inselaciune savarsita cu intentie de noi;

– raspundere care, conform legilor in vigoare de protectie a consumatorilor sau raspundere fata de produs, nu poate fi exclusa (cu toate acestea, aceste legi sunt denominate);

– nicio alta raspundere, care nu poate fi exclusa sau limitata in conformitate cu legislatia in vigoare.

10. Raspunderea dumneavoastra si Obligatia de Despagubire

10.1 Sunteti de acord sa raspundeti fata de noi si afiliatii nostri pentru daune si pierderi si sa ne despagubiti pe noi si afiliatii nostri si sa ne exonerati de orice alta pretentie sau creanta referitoare la sau care decurge din incalcarea acestor Termeni de Utilizare.

11. Contact, Comunicari Scrise, Notificari, Intrebari sau Reclamatii

11.1. Va putem contacta prin posta, e-mail, mesaje scurte (SMS), notificari alerta sau telefon sau va oferim informatii prin postarea acestora pe Site-ul nostru.

11.2. Toate notificarile dvs. adresate noua trebuie sa fie efectuate prin scrisoare sau e-mail la: (i) Serviciul Clienti (datele de contact furnizate pe Site-ul nostru) sau (ii) operatorul Site-ului (datele de contact furnizate la inceputul acestor Termeni de Utilizare sau la Termenii de Furnizare).

11.3. Va putem trimite o notificare individuala fie la adresa de e-mail sau adresa postala furnizate sau in caz de notificare generala trimisa tuturor utilizatorilor sau clientilor nostri prin postarea de informatii pe Site-ul nostru intr-un mod corespunzator.

11.4 Pentru furnizarea serviciului de notificare, va fi suficient sa dovediti, (i) in cazul unei scrisori, ca aceasta scrisoare a fost adresata in mod corespunzator, stampilata si depusa la posta, (ii) in cazul unui e-mail, ca acest e-mail a fost trimis la adresa de e-mail specificata a destinatarului, si (iii) in cazul postarii de informatii pe Site-ul nostru, ca aceste informatii au fost furnizate in mod corespunzator, avand in vedere continutul informatiilor

11.5. Legile aplicabile solicita ca o parte din comunicarile pe care vi le trimitem sa fie in scris. Utilizand Site-ul nostru, acceptati faptul ca veti comunica cu noi in principal prin mijloace electronice. Din motive contractuale sunteti de acord cu aceste mijloace electronice de comunicare si sunteti de acord ca toate contractele, notificarile, informatiile si alte comunicari pe care vi le transmitem vor respecta cerintele legale conform carora aceste comunicari se vor face in scris, cu exceptia cazului in care legislatia aplicabila nu permite acest acord. Atat noi cat si dvs. suntem de acord in continuare sa recunoastem in relatiile noastre reciproce drept comunicari scrise de mana (i) perioada de valabilitate a semnaturilor electronice in conformitate cu legislatia aplicabila si (ii) orice informatii in format electronic, adaugate sau asociate logic cu o declaratie electronica pentru a indica autorul, inclusiv folosirea unui anumit profil, cu exceptia cazului in care legislatia aplicabila nu permite aceste recunoasteri.

11.6. Daca aveti intrebari sau reclamatii privind termenii si conditiile noastre, un produs, serviciu MICRO-CAMPER SRL. sau orice alt aspect, va rugam sa contactati Serviciul Clienti (office@micro-camper.ro) sau sa scrieti operatorului Site-ului (detaliile de contact sunt furnizate la inceputul Termenilor de Utilizare).

12. Plasarea unei comenzi pe site-ul micro-camper.ro

Pasii pentru comandarea produselor preferate sunt urmatorii:

12.1 SELECTAREA PRODUSELOR PREFERATE

Cand sunteti in pagina de prezentare a produsului, apasati butonul „Adauga in cos”.
Veti fi notificat printr-o fereastra pop-up ca ati adaugat produsul in Cosul de cumparaturi.
Daca doriti sa finalizati comanda apasati “FINALIZARE”. Puteti oricand vizualiza continutul Cosului de cumparaturi si suma totala de plata accesand iconita “Cosul meu” prezenta permanent in partea de sus dreapta a website-ului. Daca optati pentru finalizarea comenzii si apasati “FINALIZARE”, veti fi redirectionat catre o pagina ce contine SUMAR COS DE CUMPARATURI explicat detaliat.

12.2 COMPLETAREA DATELOR NECESARE FINALIZARII COMENZII

Pentru a putea finaliza comanda trebuie sa va creati un cont de client sau sa va logati in contul dvs de client.

12.3 ALEGEREA METODEI DE PLATA

Va punem la dispozitie multiple posibilitati de plata a produselor din Cosul de cumparaturi:

– Plata cu numerar la sediul firmei noastre.

– Plata cu card de debit / credit

– Plata prin transfer bancar

Datele solicitate vor fi utilizate exclusiv pentru scopul declarat de a inregistra adresa de livrare si de facturare alese de dumneavoastra. Aceste date nu vor fi facute publice si nu vor fi instrainate catre terti. Completand datele personale nu sunteti automat inscris in baza de date Newsletter pentru aceasta trebuie sa va inscrieti personal. Trebuie sa completati toate datele referitoare la modalitatea de plata, modalitatea de livrare aleasa de dumneavoastra si sa urmati pasii corespunzatori pentru a finaliza comanda dumneavoastra.

Puteti continua cumparaturile sau puteti finaliza comanda apasand butonul “Cosul meu” prezent in partea dreapta sus.

Dupa alegerea metodei de plata puteti finaliza plata si comanda este plasata.

12.4 PLATA COSULUI DE CUMPARATURI

– Daca ati optat pentru plata cu numerar la livrarea produsului veti fi redirectionat catre pagina “SUMAR COMANDA” in care regasiti detaliile comenzii si puteti apasa “PLASEAZA COMANDA”;

– Daca ati optat pentru Plata cu card de debit / credit veti fi redirectionat catre Portalul de plata securizat de pe serverele Netopia MobilPay unde completati datele solicitate apoi apasati butonul

“PLATESC IN SIGURANTA”.

Procesarea tranzactiei va fi efectuata exclusiv pe serverele NETOPIA MobilPay.
Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul „3-D Secure” elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca pentru cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul utilizat nu este transferata sau stocata pe serverele MICRO-CAMPER SRL.

– daca ati optat pentru Plata prin transfer bancar, comanda va fi validata dupa ce avem confirmarea platii.

!IMPORTANT – Inregistrarea comenzii se realizeaza automat. Validarea comenzii dumneavoastra va fi realizata prin e-mail sau in urma unui apel telefonic din partea unuia din reprezentantii nostri.
Conform legislatiei in vigoare, persoanele care nu au implinit varsta de 18 ani nu pot plasa comenzi. Daca nu sunteti major(a) si doriti sa plasati o comanda trebuie sa va informati si sa aveti acceptul tutorelui.

MENTIUNI

In functie de setarile de culoare ale monitorului dumneavoastra fotografiile produselor pot prezenta diferente intre culorile afisate de monitorul dumneavoastra si culorile produsului in realitate.
Comenzile trimise in zilele lucratoare pana la ora 16:00 se vor inregistra in ziua urmatoare si vor fi livrate conform termenului de livrare specificat in pagina de produs.

Daca modelul se afla pe stoc va fi livrat conform indicatiilor prezente in descrierea tuturor modelelor. Pentru modelele ce nu sunt pe stoc, livrarea se face dupa o confirmare ulterioara a stocului

12.5 METODE DE PLATA A PRODUSELOR COMANDATE PE SITE-UL micro-camper.ro

SISTEM CASH

Plata se va face la sediu MAGNUM TOOLS din Prahova de unde se va ridica si modelul comandat.

PLATA ONLINE CU CARD BANCAR VISA SAU MASTERCARD

Produsele achizitionate online in cadrul magazinului MICRO-CAMPER SRL. pot fi achitate cu cardul de credit/debit prin intermediul serviciului de plata online NETOPIA mobilPay. Procesarea tranzactiei va fi efectuata exclusiv pe serverele NETOPIA MobilPay.

Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul „3-D Secure” elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca pentru cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul utilizat nu este transferata sau stocata pe serverele MICRO-CAMPER SRL.

Preturile afisate pe webiste-ul micro-camper.ro sunt exprimate in lei, reprezinta pretul final de vanzare si se vor regasi in consola de plata online a NETOPIA MobilPay.

Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).

MICRO-CAMPER SRL. garanteaza ca pretul afisat in pagina produsului / in cosul de cumparaturi si cel din consola de plata online NETOPIA MobilPay sunt preturi finale si nu este perceput nici un comision suplimentar sau alte costuri pentru tranzactii, cu exceptia costului de livrare prevazut in site.

PLATA PRIN TRANSFER BANCAR

Sunt prezente pe site toate detaliile necesare pentru a efectua plata direct din contul dvs prin transfer bancar.
Daca ati optat pentru Plata prin transfer bancar, comanda modelului se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.

12.6 LIVRARE MODELULUI ALES

Livrarea la sediul nostru a modelului ales se va face intre 14 si 28 de zile de la plasarea comenzii de catre dvs doar in cazul in care nu se afla in showroom-ul nostru. Pentru modelele ce sunt pe stoc, se poate ridica imediat dupa plata acestuia.

14. DREPTUL DE RETURNARE A PRODUSELOR CUMPARATE DE PE SITE-UL micro-camper.ro

Achizitiile facute la sediu (in magazin) nu beneficiaza de dreptul de retur (retragere din contract) conform OUG 34/ 2014.

Pentru informatii suplimentare privind returnarea produselor ne puteti contacta la numarul de telefon 0799.33.11.39 in timpul orelor de program (Luni – Vineri: orele 09:00 – 17:00) sau ne puteti scrie la adresa de e-mail: office@micro-camper.ro.

17. GARANTIA PRODUSELOR COMANDATE PE SITE-UL micro-camper.ro

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. Va informam ca la solicitarea garantiei trebuiesc indeplinite urmatoarele conditii:

– produsul trebuie sa nu prezinte urme ale unei exploatari neconforme cu conditiile de intretinere precizate la descrierea produsului sau anexate produsului;

– produsul defect trebuie expediat catre MICRO-CAMPER SRL. in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente (etichete, sigilii);

– clientul sa prezinte copia facturii fiscale.

In cazul in care produsele nu sunt insotite de aceste documente, produsele nu sunt acoperite de garantie si vor fi returnate expeditorului cu plata ramburs.

Nota de informare privind politica de confidentialitate

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Site-ul nostru administrat de MICRO-CAMPER SRL., are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul dvs. determina anularea comenzii.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator in scopul livrarii produselor si sunt comunicate numai de catre dumneavoastra.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail office@micro-camper.ro De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.

18. Inscrierea la newsletter-ele noastre

Pe website-urile MICRO-CAMPER SRL utilizatorilor li se ofera oportunitatea de a se inscrie la newsletter-ul companiei. MICRO-CAMPER SRL isi informeaza clientii si partenerii de afaceri in mod regulat prin intermediul unui newsletter despre ofertele companiei. Newsletter-ul companiei poate fi primit de catre persoana vizata doar daca (1) persoana vizata are o adresa de email valida si (2) daca persoana vizata se inregistreaza pentru a primi newsletter-ul. Un email de confirmare va fi trimis catre adresa de email inregistrata de catre persoana vizata pentru prima data in vederea trimiterii newsletter-ului, pentru motive legale, prin procedura double opt-in. Acest email de confirmare este utilizat pentru a dovedi daca detinatorul adresei de email este autorizat sa primeasca newsletter-ul. Pe parcursul inregistrarii la newsletter, stocam adresa de IP a sistemului computer-ului atribuit de catre furnizorul de servicii de internet (ISP) si folosit de catre persoana vizata in momentul inregistrarii, la fel ca si data si timpul inregistrarii. Colectarea acestor date e necesara pentru a intelege posibilele intrebuintari neadecvate a adresei de email a unei persoane vizate la o data mai tarzie, si de aceea serveste scopului de protectie legala. Datele personale colectate ca parte din inregistrarea pentru un newsletter vor fi folosite doar pentru a trimite newsletter-ul. In plus, cei care se inscriu la newsletter vor fi informati prin email, atat timp cat acest lucru e necesar pentru serviciul de newsletter sau pentru o inregistrare in chestiune, caci acesta ar putea fi cazul in eventualitatea unor modificari la oferta de newsletter, sau in eventualitatea unei schimbari ale circumstantelor tehnice. Nu va exista niciun transfer al datelor personale colectate de catre serviciul de newsletter catre terte parti. Inregistrarile la newsletter-ul nostru pot fi reziliate de catre persoana vizata in orice moment. Consimtamantul de a stoca date personale, dat de catre persoana vizata pentru primirea newsletter-ului, poate fi revocat oricand. Exista un link in fiecare newsletter pentru dezabonare. Pentru mai multe detalii verificati pagina noastra Politica prelucrarea datelor.

Wishlist prin adaugarea unui produs in wishlist utilizatorul isi da consimtamantul pentru a primi mesaje tranzactionale, inclusiv mesaje de stare stoc sau modificare pret la produsele alfate in categoaria de favorite.

19. Posibilitatea contactului prin website

Website-urile MICRO-CAMPER SRL contin informatii care permit un scurt contact electronic cu compania noastra, precum si comunicarea directa cu noi, prin includerea unei adrese de email generale. Daca o persoana vizata ne contacteaza prin email sau prin formularul de contact, datele personale transmise de catre aceasta in mod voluntar sunt stocate automat. Astfel de date personale, transmise in mod voluntar de catre o persoana vizata catre operator, sunt stocate pentru scopul prelucrarii si contactarii persoanei vizate.

20 .Stergere de rutina si blocarea datelor personale

MICRO-CAMPER SRL va prelucra si stoca date personale ale persoanei vizate numai pe perioada necesara pentru a-si indeplini scopul de stocare, sau pe perioada care este prevazuta de catre legiuitorul european sau de catre alte legi aplicabile. Daca scopul stocarii nu este aplicabil, sau daca perioada de stocare prevazuta de legislatia aplicabila in vigoare expira, datele personale sunt sterse, in concordanta cu cererintele legale.

21. Drepturile persoanei vizate

Dreptul de acces al persoanei vizate. In vederea exercitarii dreptului de acces persoana vizata poate oricand sa contacteze MICRO-CAMPER SRL cu o solicitare in acest sens prin care sa obtina un raport al datelor cu caracter personal;

Dreptul de rectificare. Fiecare persoana vizata are dreptul de a obtine rectificarea datelor cu caracter personal atunci cand acestea sunt incorecte sau au suferit anumite modificari sau necesita a fi completate.
Dreptul la stergere. Fiecare persoana vizata are dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal dupa cum urmeaza: i) atunci cand datele nu mai sunt necesare in scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate, ii) persona vizata isi retrage consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea, iii) persoana vizata obiecteaza la prelucrare in conformitate cu articolul 21(1) din Regulament si nu exista temeiuri legale pentru prelucrare, sau persoana vizata obiecteaza la prelucrare in conformitate cu articolul 21(2) din Regulament, iv) datele cu caracter personal au fost procesate in mod illegal sau o dispozitie legala in vigoare impune stergerea acestora.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii. Fiecare persoana vizata are dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii, acolo unde unul dintre urmatoarele cazuri se aplica: i) acuratetea datelor personale este contestata de persoana vizata, ii) prelucrarea este ilegala si persoana vizata se opune stergerii datelor personale, dar cere in loc restrictionarea utilizarii lor, iii) MICRO-CAMPER SRL nu mai are nevoie de datele personale cu scopul de a le prelucra, dar ele sunt cerute de persoana vizata pentru unitate, in vederea exercitarii unor drepturi, iv) persoana vizata s-a opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21(1) din Regulament pana la verificarea daca temeiurile legitime ale MICRO-CAMPER SRL prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.

Dreptul la portabilitatea datelor. Fiecare persoana vizata are dreptul sa solicite transferarea datelor cu caracter personal catre o terta persoana sau catre insasi persoana vizata.

Dreptul la opozitie. Fiecare persoana vizata are dreptul de a se opune oricand, din motive care au legatura cu situatia sa particulara, la prelucrarea datelor personale care il/o vizeaza, fapt care se bazeaza pe punctele (e) si (f) din Articolul 6(1) din Regulament. Aceasta se aplica si crearii de profiluri. MICRO-CAMPER SRL nu va mai prelucra date personale in eventualitatea unei opozitii, decat daca putem demonstra temeiuri convingatoare si legitime pentru prelucrare, care suprascriu interesele, drepturile si libertatile persoanei vizate, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea drepturilor legale. Daca MICRO-CAMPER SRL prelucreaza date personale pentru scopuri de marketing direct, acolo unde exista un consimtamant prealabil, persoana vizata va avea dreptul sa se opuna oricand la prelucrarea datelor sale personale pentru un astfel de marketing. Aceasta se aplica crearii de profiluri pana in punctul in care este in relatie cu un astfel de marketing direct. Daca persoana vizata obiecteaza la prelucrarea realizata de MICRO-CAMPER SRL pentru scopuri de direct marketing, atunci MICRO-CAMPER SRL nu va mai procesa datele sale personale in aceste scopuri. In plus, persoana vizata are dreptul, pe temeiuri legate de situatia sa particulara, sa obiecteze la prelucrarea datelor sale personale de catre MICRO-CAMPER SRL pentru scopuri de cercetare stiintifica sau de cercetare istorica, sau pentru scopuri statistice, in conformitate cu Articolul 89(1) din Regulament, decat daca prelucrarea e necesara pentru realizarea unei sarcini indeplinite in interes public.
Luarea deciziilor individuale, inclusiv crearea de profiluri. Fiecare persoana vizata are dreptul sa nu faca obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice cu privire la aceasta sau in mod similar o afecteaza in mod semnificativ, atat timp cat decizia nu se bazeaza pe acordul explicit al persoanei vizate. MICRO-CAMPER SRL va implementa masuri de sustinere adecvate pentru a proteja drepturile si libertatile persoanei vizate si interesele legitime, cel putin dreptul de a obtine o interventie umana din partea MICRO-CAMPER SRL, de a-si exprima punctul de vedere si de a contesta decizia.

Dreptul de a retrage consimtamantul. Fiecare persoana vizata are dreptul sa-si retraga consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal in orice moment.

Dreptul de a formula o plangere autoritatii de supraveghere – in cazul in care persoana vizata apreciaza ca drepturile sale legitime in legatura cu operatiunile de prelucrare a datelor personale au fost incalcate, aceasta se poate adresa cu o plangere in acest sens Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania.

Dreptul de a se adresa justitiei – in cazul in care rezolvarea amiabila a unei dispute nu este posibila, persoana vizata se poate adresa justitiei pentru solutionare.

Daca doriti sa va exercitati drepturile sau sa ne transmiteti o notificare / cerere va rugam sa ne contactati la datele de contact indicate in prezenta Politica. MICRO-CAMPER SRL va va raspunde in cel mai scurt timp posibil dar nu mai tarziu de 30 de zile. Pentru orice intarzieri va vom anunta si va vom oferi motivele justificate ale intarzierii.

22.Temeiul juridic pentru prelucrare

Art. 6(1) lit. a Regulamentului serveste ca baza juridica pentru prelucrarea operatiunilor pentru care obtinem consimtamantul pentru un anumit scop de prelucrare. Daca prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru executarea unui contract la care este parte persoana vizata, cum este cazul, de exemplu, atunci cand operatiunile de prelucrare sunt necesare pentru furnizarea de bunuri sau pentru furnizarea oricarui alt serviciu, prelucrarea este pe baza articolului 6 alineatul (1) lit. b din Regulament.

Acelasi lucru este valabil si pentru operatiunile de procesare care sunt necesare pentru realizarea masurilor precontractuale, de exemplu in cazul anchetelor referitoare la produsele sau serviciile noastre. Compania noastra este supusa unei obligatii legale prin care este necesara prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi indeplinirea obligatiilor fiscale, prelucrarea se face pe baza art. 6 (1) lit. c Regulament. In cazuri rare, prelucrarea dateleor cu caracter personal poate fi necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane fizice. Acesta ar fi cazul, de exemplu, in cazul in care un vizitator a fost ranit in compania noastra si numele, varsta, datele de asigurare de sanatate sau alte informatii vitale ar trebui sa fie transmise unui medic, spital sau unei alte parti terte. Apoi, prelucrarea se va baza pe Art. 6 (1) lit. d din Regulament. In cele din urma, operatiunile de prelucrare s-ar putea baza pe articolul 6 alineatul (1) litera f din Regulament. Acest temei juridic este utilizat pentru operatiunile de prelucrare care nu sunt acoperite de niciunul dintre motivele juridice mentionate mai sus, daca prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de compania noastra sau de o terta parte, cu exceptia cazului in care aceste interese sunt inlaturate de interesele sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate care necesita protectie a datelor cu caracter personal. Astfel de operatiuni de prelucrare sunt in mod special permise deoarece au fost mentionate in mod specific de legiuitorul european. El a considerat ca un interes legitim ar putea fi asumat daca persoana vizata este clientul operatorului (considerentul 47 din propozitia 2 din Regulament).

23. Interesele legitime urmarite de operator sau de o terta parte

In cazul in care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazeaza pe articolul 6 alineatul (1) litera f Regulament, interesul nostru legitim este sa ne desfasuram afacerea in favoarea bunastarii tuturor angajatilor si actionarilor nostri.

24. Perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi pastrate doar pentru perioada necesara scopului pentru care au fost colectate. Dupa expirarea perioadei respective, datele corespunzatoare sunt sterse. Vor fi pastrate doar acele date cu caracter personal care fac parte din acte / documente pentru care legea prevede un termen de arhivare iar la expirarea termenului legal de arhivare acestea vor fi distruse.

25. Furnizarea de date cu caracter personal ca cerinta legala sau contractuala

Cerinta necesara pentru a incheia un contract; Obligatia persoanei vizate de a furniza datele cu caracter personal; consecintele posibile ale neindeplinirii acestor date .

Clarificam faptul ca furnizarea de date cu caracter personal este ceruta partial de lege (de ex. reglementari fiscale) sau poate rezulta si din dispozitii contractuale (de exemplu, informatii privind partenerul contractual). Uneori poate fi necesar sa se incheie un contract conform caruia persoana vizata ne furnizeaza date cu caracter personal, care trebuie prelucrate ulterior de noi. Persoana vizata este, de exemplu, obligata sa ne furnizeze date cu caracter personal atunci cand compania noastra semneaza un contract cu el sau ea.MICRO-CAMPER SRL aplica un cadru intern de politici si standarde minime privind protectia datelor cu caracter personal. Aceste politici si standarde sunt acualizate periodic pentru a corespunde reglementarilor si evolutiei pietei. In conformitate cu dispozitiile legale in vigoare luam masuri tehnice si organizatorice adecvate (politici, proceduri, securitate etc.) tocmai pentru a asigura confidentialitatea si integritatea datelor cu caracter personal precum si pentru a asigura cadrul necesar prelucrarii acestora.